ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

• Αρχική
• ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που ο πελάτης θέλει να επιστρέψει το προϊόν για οποιοδήποτε λόγο επικοινωνεί μέσω email ή τηλεφωνικά με το konstas market.Σε περίπτωση που ο πελάτης διαπιστώσει κατεστραμμένη συσκευασία οφείλει να μη παραλαβή το προϊόν ή να ζητήσει επιστροφή, κατόπιν συνεννόησης με την επιχείρηση konstas market. Το προϊόν πρέπει  να επιστρέφεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον αγοραστή και στον χρόνο των 14 ημερών απο την ημερομηνία του παραστατικού. Για επιστροφές προϊόντων τα  έξοδα επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη. Επιπλέον θα συνοδεύεται και με όλα τα παραστατικά που έχουν κοπεί κατά την πώληση. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα ελεγχθούν για την ακεραιότητά τους και για την προ πωλήσεως κατάστασή τους. Μόνο και μόνο τότε θα υπάρξει η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ολική ή μερική ζημιά του προϊόντος η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει μονομερώς και χωρίς την άδεια τρίτου σε μερικό ή ολικό συμψηφισμό της απαίτησης έναντι του πελάτη.

Σε ορισμένα είδη όπως π.χ. καλύμματα και πατάκια πού δεν μπορούν να καθοριστούν επακριβώς τα ειδικά χαρακτηριστικά τους όπως χρωματισμός, πάχος και πλέξη, εάν έχει ο πελάτης οποιοδήποτε ενδοιασμό, όπως το αναφέρει στον πωλητή πριν τα παραγγείλει γιατί κατασκευάζονται ειδικά για αυτόν και δεν μπορούν να επιστραφούν.